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Conditions de livraison
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Cette page vous renseigne sur l'ensemble des conditions de livrasion de vos colis, à savoir :
• Les Délais de Livraison ;
• Les Frais de Transport ;
• Le Suivi de vos Colis ;
• Le Conditionnement de vos Colis.
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| Délais de livraison |
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• PAYS D'EUROPE
Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Espagne, Pays Bas, Suisse, Suède, Norvège, Finlande, Autriche, Danemark, Grande Bretagne, Irlande,Portugal : 4 à 5 jours ouvrables
• DEPARTEMENTS D'OUTRE MER
Guadeloupe, Martinique, Ile de la Réunion, Guyane Française : 8 Jours ouvrables
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• TERRITOIRES D'OUTRE MER
Nouvelle Calédonie, Mayotte, Polynésie Française : Environ 10 à 12 jours
• PAYS DU MAGHREB
Tunisie, Maroc, Algérie... : Compter un délai de 10 jours.
• AFRIQUE
15 Jours ouvrables.
• AMERIQUE DU NORD
Canada, USA : 20 jours ouvrables
• AUTRES PAYS DU MONDE
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| Frais de transport |
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| pays |
250g |
500g |
750g |
1kg |
1.5kg |
2kg |
3kg |
4kg |
5kg |
6kg |
7kg |
8kg |
9kg |
10kg |
15kg |
20kg |
25kg |
30kg |
| France métropolitaine |
4.95 |
7.30 |
8.35 |
8.85 |
9.40 |
9.95 |
10.70 |
11.45 |
12.35 |
13.10 |
13.70 |
14.95 |
14.95 |
14.95 |
17.30 |
23.40 |
23.40 |
23.40 |
| Luxembourg |
14.30 |
14.30 |
14.30 |
14.30 |
14.95 |
14.95 |
15.60 |
16.25 |
16.90 |
17.55 |
18.20 |
18.85 |
19.50 |
20.15 |
23.40 |
29.90 |
29.90 |
29.90 |
| Guadeloupe |
13.50 |
13.50 |
20.70 |
20.70 |
21.60 |
21.60 |
26.45 |
32.20 |
37.95 |
43.70 |
49.45 |
55.20 |
60.95 |
66.70 |
83.95 |
112.70 |
140.00 |
170.00 |
| Martinique |
13.50 |
13.50 |
20.70 |
20.70 |
21.60 |
21.60 |
26.45 |
32.20 |
37.95 |
43.70 |
49.45 |
55.20 |
60.95 |
66.70 |
83.95 |
112.70 |
140.00 |
170.00 |
| Ile de la Réunion |
13.50 |
13.50 |
20.70 |
20.70 |
21.60 |
21.60 |
26.45 |
32.20 |
37.95 |
43.70 |
49.45 |
55.20 |
60.95 |
66.70 |
83.95 |
112.70 |
140.00 |
170.00 |
| Guyane Francaise |
13.50 |
13.50 |
20.70 |
20.70 |
21.60 |
21.60 |
26.45 |
32.20 |
37.95 |
43.70 |
49.45 |
55.20 |
60.95 |
66.70 |
83.95 |
112.70 |
140.00 |
170.00 |
| Allemagne |
14.30 |
14.30 |
14.30 |
14.30 |
14.95 |
14.95 |
15.60 |
16.25 |
16.90 |
17.55 |
18.20 |
18.85 |
19.50 |
20.15 |
23.40 |
29.90 |
29.90 |
29.90 |
| Autriche |
18.20 |
18.20 |
18.20 |
18.20 |
19.24 |
19.24 |
20.40 |
21.60 |
22.75 |
23.90 |
25.10 |
26.25 |
27.40 |
28.60 |
35.10 |
52.00 |
52.00 |
52.00 |
| Belgique |
14.30 |
14.30 |
14.30 |
14.30 |
14.95 |
14.95 |
15.60 |
16.25 |
16.90 |
17.55 |
18.20 |
18.85 |
19.50 |
20.15 |
23.40 |
29.90 |
29.90 |
29.90 |
| Danemark |
18.20 |
18.20 |
18.20 |
18.20 |
19.24 |
19.24 |
20.40 |
21.60 |
22.75 |
23.90 |
25.10 |
26.25 |
27.40 |
28.60 |
35.10 |
52.00 |
52.00 |
52.00 |
| Espagne |
14.25 |
14.25 |
14.25 |
14.25 |
15.60 |
15.60 |
16.25 |
16.90 |
17.55 |
18.20 |
18.85 |
19.50 |
20.15 |
23.40 |
25.95 |
27.40 |
29.90 |
34.40 |
| Finlande |
22.10 |
22.10 |
22.10 |
22.10 |
23.15 |
23.15 |
24.30 |
25.50 |
26.65 |
27.80 |
29.00 |
30.20 |
31.35 |
32.50 |
39.00 |
55.90 |
55.90 |
55.90 |
| Grande Bretagne |
14.25 |
14.25 |
14.25 |
14.25 |
15.60 |
15.60 |
16.25 |
16.90 |
17.55 |
18.20 |
18.85 |
19.50 |
20.15 |
23.40 |
25.95 |
27.40 |
29.90 |
34.40 |
| Irlande |
18.20 |
18.20 |
18.20 |
18.20 |
19.24 |
19.24 |
20.40 |
21.60 |
22.75 |
23.90 |
25.10 |
26.25 |
27.40 |
28.60 |
35.10 |
52.00 |
52.00 |
52.00 |
| Italie |
14.25 |
14.25 |
14.25 |
14.25 |
15.60 |
15.60 |
16.25 |
16.90 |
17.55 |
18.20 |
18.85 |
19.50 |
20.15 |
23.40 |
25.95 |
27.40 |
29.90 |
34.40 |
| Norvège |
22.10 |
22.10 |
22.10 |
22.10 |
23.15 |
23.15 |
24.30 |
25.50 |
26.65 |
27.80 |
29.00 |
30.20 |
31.35 |
32.50 |
39.00 |
55.90 |
55.90 |
55.90 |
| Pays-Bas |
14.30 |
14.30 |
14.30 |
14.30 |
14.95 |
14.95 |
15.60 |
16.25 |
16.90 |
17.55 |
18.20 |
18.85 |
19.50 |
20.15 |
23.40 |
29.90 |
29.90 |
29.90 |
| Portugal |
18.20 |
18.20 |
18.20 |
18.20 |
19.24 |
19.24 |
20.40 |
21.60 |
22.75 |
23.90 |
25.10 |
26.25 |
27.40 |
28.60 |
35.10 |
52.00 |
52.00 |
52.00 |
| Suisse |
22.10 |
22.10 |
22.10 |
22.10 |
23.15 |
23.15 |
24.30 |
25.50 |
26.65 |
27.80 |
29.00 |
30.20 |
31.35 |
32.50 |
39.00 |
55.90 |
55.90 |
55.90 |
| Suède |
22.10 |
22.10 |
22.10 |
22.10 |
23.15 |
23.15 |
24.30 |
25.50 |
26.65 |
27.80 |
29.00 |
30.20 |
31.35 |
32.50 |
39.00 |
55.90 |
55.90 |
55.90 |
| Principaute de Monaco |
4.95 |
7.30 |
8.35 |
8.85 |
9.40 |
9.95 |
10.70 |
11.45 |
12.35 |
13.10 |
13.70 |
14.95 |
14.95 |
14.95 |
17.30 |
23.40 |
23.40 |
23.40 |
| Mayotte |
13.50 |
13.50 |
20.70 |
20.70 |
21.60 |
21.60 |
26.45 |
32.20 |
37.95 |
43.70 |
49.45 |
55.20 |
60.95 |
66.70 |
83.95 |
112.70 |
140.00 |
170.00 |
| Nouvelle Caledonie |
17.00 |
17.00 |
20.60 |
20.60 |
32.00 |
32.00 |
43.60 |
55.00 |
66.60 |
78.00 |
89.60 |
101.00 |
112.50 |
124.00 |
182.00 |
240.00 |
298.00 |
356.00 |
| Polynesie Francaise |
17.00 |
17.00 |
20.60 |
20.60 |
32.00 |
32.00 |
43.60 |
55.00 |
66.60 |
78.00 |
89.60 |
101.00 |
112.50 |
124.00 |
182.00 |
240.00 |
298.00 |
356.00 |
| Iles Wallis et Futuna |
17.00 |
17.00 |
20.60 |
20.60 |
32.00 |
32.00 |
43.60 |
55.00 |
66.60 |
78.00 |
89.60 |
101.00 |
112.50 |
124.00 |
182.00 |
240.00 |
298.00 |
356.00 |
| Grèce |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
22.70 |
22.70 |
26.10 |
29.50 |
32.90 |
36.30 |
39.70 |
43.10 |
46.50 |
49.90 |
63.90 |
76.90 |
89.90 |
102.00 |
| Hongrie |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
22.70 |
22.70 |
26.10 |
29.50 |
32.90 |
36.30 |
39.70 |
43.10 |
46.50 |
49.90 |
63.90 |
76.90 |
89.90 |
102.00 |
| Pologne |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
22.70 |
22.70 |
26.10 |
29.50 |
32.90 |
36.30 |
39.70 |
43.10 |
46.50 |
49.90 |
63.90 |
76.90 |
89.90 |
102.00 |
| République Tchèque |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
22.70 |
22.70 |
26.10 |
29.50 |
32.90 |
36.30 |
39.70 |
43.10 |
46.50 |
49.90 |
63.90 |
76.90 |
89.90 |
102.00 |
| Islande |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
22.70 |
22.70 |
26.10 |
29.50 |
32.90 |
36.30 |
39.70 |
43.10 |
46.50 |
49.90 |
63.90 |
76.90 |
89.90 |
102.00 |
| Slovaquie |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
22.70 |
22.70 |
26.10 |
29.50 |
32.90 |
36.30 |
39.70 |
43.10 |
46.50 |
49.90 |
63.90 |
76.90 |
89.90 |
102.00 |
| Slovenie |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
19.30 |
22.70 |
22.70 |
26.10 |
29.50 |
32.90 |
36.30 |
39.70 |
43.10 |
46.50 |
49.90 |
63.90 |
76.90 |
89.90 |
102.00 |
| Tunisie |
19.50 |
19.50 |
19.50 |
19.50 |
23.10 |
23.10 |
26.70 |
30.30 |
34.00 |
38.50 |
43.70 |
47.30 |
50.90 |
64.40 |
77.90 |
91.40 |
104.90 |
110.00 |
| Algérie |
19.50 |
19.50 |
19.50 |
19.50 |
23.10 |
23.10 |
26.70 |
30.30 |
34.00 |
38.50 |
43.70 |
47.30 |
50.90 |
64.40 |
77.90 |
91.40 |
104.90 |
110.00 |
| Maroc |
19.50 |
19.50 |
19.50 |
19.50 |
23.10 |
23.10 |
26.70 |
30.30 |
34.00 |
38.50 |
43.70 |
47.30 |
50.90 |
64.40 |
77.90 |
91.40 |
104.90 |
110.00 |
| Etats Unis |
24.10 |
24.10 |
24.10 |
24.10 |
32.00 |
32.00 |
38.10 |
46.00 |
53.10 |
60.00 |
66.10 |
74.00 |
80.10 |
89.00 |
115.00 |
146.00 |
173.60 |
210.00 |
| Canada |
24.10 |
24.10 |
24.10 |
24.10 |
32.00 |
32.00 |
38.10 |
46.00 |
53.10 |
60.00 |
66.10 |
74.00 |
80.10 |
89.00 |
115.00 |
146.00 |
173.60 |
210.00 |
| Afrique |
24.10 |
24.10 |
24.10 |
24.10 |
32.00 |
32.00 |
38.10 |
46.00 |
53.10 |
60.00 |
66.10 |
74.00 |
80.10 |
89.00 |
115.00 |
146.00 |
173.60 |
210.00 |
| Océanie |
26.00 |
26.00 |
26.00 |
26.00 |
36.50 |
36.50 |
46.00 |
55.50 |
65.00 |
74.50 |
84.00 |
93.50 |
103.00 |
113.00 |
148.50 |
185.00 |
220.50 |
260.00 |
| Amériques du sud |
26.00 |
26.00 |
26.00 |
26.00 |
36.50 |
36.50 |
46.00 |
55.50 |
65.00 |
74.50 |
84.00 |
93.50 |
103.00 |
113.00 |
148.50 |
185.00 |
220.50 |
260.00 |
| Nouvelles Hébrides |
26.00 |
26.00 |
26.00 |
26.00 |
36.50 |
36.50 |
46.00 |
55.50 |
65.00 |
74.50 |
84.00 |
93.50 |
103.00 |
113.00 |
148.50 |
185.00 |
220.50 |
260.00 |
| Vanuatu |
26.00 |
26.00 |
26.00 |
26.00 |
36.50 |
36.50 |
46.00 |
55.50 |
65.00 |
74.50 |
84.00 |
93.50 |
103.00 |
113.00 |
148.50 |
185.00 |
220.50 |
260.00 |
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| Suivi de vos colis |
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Tous nos colis pour la France sont expédiés en Collissimo Suivi (à l'exception de certaines commandes pour l'étranger), et lors de l'expédition vous recevrez un email pour vous communiquer le numéro de suiuvi de votre colis.
Si vous ne pouvez recevoir ce mail ou si vous l'effacez par mégarde, vous pouvez connaitre votre numéro de suivi en nous appelant au numéro suivant :
Depuis la France : 04 67 21 04 52.
Depuis tout autre pays : +33 467 21 04 52.
Pour connaitre la situation de votre colis, il vous suffit ensuite de vous rendre sur le site de Coliposte, rubrique "Espace particulier" et y entrer votre numéro de suivi.
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| Conditionnement de vos colis |
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Tous nos produits sont conditionnés par petits packs bien définis mais différents suivant les catégories de produits.
• Strings - Tangas :
- Conditionnement : Boîte de 12 pièces
- Coloris : Assortiment de coloris différentes dans la boîte de 12 pièces. Les différentes couleurs sont indiquées sur le site ç côté du modèle.
- Tailles : La plupart de nos strings sont en taille unique. Leur matière composée de Lycra donne une élasticité. Certains modèles correspondent à la taille 36/40 et d'autres à 38/42.
• Les ensembles soutien gorge :
- Conditionnement : Pack de 6 pièces
- Coloris : Une couleur pour un pack de 6 pièces.
- Tailles : 6 tailles différentes, soit 1 taille 80, 1 taille 85, 1 taille 90,1 taille 95, 1 taille 100, 1 taille 105
• Les soutien-gorges :
- Conditionnement : pack de 6 pièces
- Coloris : 1 couleur pour 1 pack de 6 pièces
- Tailles : 6 tailles différentes, soit 1 taille 80, 1 taille 85, 1 taille 90,1 taille 95, 1 taille 100, 1 taille 105
• Les Boxers :
- Conditionnement : Pack de 12 pièces.
- Coloris : Assortiment de 12 pièces, dont vous trouverez les différentes couleurs citées à côté du modèle exposé sur le site.
- Tailles : Certains modèles sont en taille unique qui correspond à la taille 36/42 suivant la matière. D'autres modèles comportent des tailles et correspondent à la taille 36 à 44.
Ces informations sont inscrites à côté de chaque modèle.
• Les Nuisettes :
- Conditionnement 3 pièces
- Coloris : Vous choississez les couleurs que vous souhaitez parmi une proposition de plusieurs couleurs.
- Tailles : La plupart des nuisettes sont en taille unique correspondant au 36/42.
Cependant, quelques modèles comportent des tailles. Ces informations sont précisées à côté du modèle.
• Les Brésiliens, slips et culottes :
- Conditionnement : pack de 12 pièces.
- Coloris : Assortissement de plusieurs coloris dans le sachet de 12 pièces
- Tailles : Certains modèles sont en taille unique qui correspond à la taille 36/42 suivant la matière. D'autres modèles comportent des tailles et correspondent à la taille 36 à 44. Ces informations sont inscrites à côté de chaque modèle.
• Maillots de bain :
- Conditionnement : 3 pièces ou 5 pièces suivant modèle. La quantité est précisée à côté de chaque modèle.
- Coloris : 1 couleur pour 1packs de 3 pièces (ou 5 pièces)
- Tailles : 3 tailles différentes = M, L, XL qui correspond à 38, 40, 42
5 tailles différentes = S, M, L, XL, XXL qui correspond à 38, 40, 42, 44, 46
• Body :
- Conditionnement : pack de 6 pièces
- Coloris : 1 couleur pour 1 pack de 6 pièces
- Tailles : 6 tailles différentes, soit 1 taille 80, 1 taille 85, 1 taille 90,1 taille 95, 1 taille 100, 1 taille 105
• Top :
- Conditionnement : 3 pièces
- Coloris : Vous choississez les couleurs que vous souhaitez parmi une proposition de plusieurs couleurs
- Tailles : Taille unique
LINGERIE GRANDE TAILLE
• Soutien gorge grande taille :
- Conditionnement : pack de 6 pièces
- Coloris : 1 couleur pour 1 pack de 6 pièces.
- Tailles : Bonnet C = du 85 au 110, Bonnet D = du 95 au 120. Les tailles sont précisées à côté de chaque modèle.
• Culotte grande taille :
- Conditionnement : pack de 12 pièces.
- Coloris : Assortiment de couleurs indiquées sur le site à côté de chaque modèle.
- Tailles : Suivant les modèles, les tailles seront du 425 au 46 ou du 44 au 52, ces informations sont indiquées à côté de chaque modèle.
• Ensembles grande taille :
- Conditionnement : pack de 6 pièces
- Coloris : 1 couleur pour 1 pack de 6 pièces
- Tailles : 6 Tailles différentes = 1 taille 85, 1 taille 90, 1 taille 95, 1 taille 100, 1 taille 105, 1 taille 110
• Collection Homme :
String, slips et boxers Homme
- Conditionnement : 12 pièces
- Coloris : Assortiment de plusieurs coloris dont vous trouverez la liste à côté de chaque modèle.
- Tailles : Certains modèles sont en tailles unique qui corresponde au 38/44
D'autres modèles ont des tailles qui sont précisées à côté de chaque modèle.
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